モチベーションＵＰユニフォーム

お客様の最前線で勤務しているライフサポーターのESを高めるためにできることを考え、日常的に着用しているユニフォームに着眼しました。

年齢・性別・部署・職種も異なる様々なメンバーが集うことで、多種多様なアイディアが飛び交い、モチベーションの上がるようなユニフォームが完成しました。こうした取り組みを通しCS（お客さま満足）が向上し、ひいては私たちの付加価値あるサービス向上につながっていくと信じています。

（ユニフォームリニューアル検討チーム）

マンション管理は、お客さまとの接点が命です。

ですから、お客さまと接するスタッフが着用するユニフォームは、活き活きとやりがい持って働くスタッフの姿を、お客さまに見ていただく重要なアイテムです。

これまでは、機能やコストのみを優先する‟男性目線“で選んでいたユニフォームを、性別や年齢、担当する業務に関らず、お客さまに自慢できるオシャレなユニフォームにしたいと考えました。

ポイントは、輝いて働く女性を応援するためも、プロジェクトチームに女性の従業員をメインに起用したことです。この起用で、機能性が高く着心地が良くてデザイン性もあり、好きなカラーにコーディネートして個性を発揮できる、オシャレなユニフォームにリニューアルできたと思います。

マンション管理はサービス業です。この新しいユニフォームを着たスタッフが、明るい笑顔でお客さまにご満足いただけるサービスを提供する･･･そんな姿を思い浮かべると、ワクワクしてきます。

以上